Stap 1: Vraag om hulp
Uw zoon of dochter heeft problemen thuis of op school en het loopt uit de hand. Vraag om hulp bij bureau Jeugdzorg, maatschappelijk werk, MEE of een huisarts. U kunt ook direct contact opnemen met Kwadrant via het contactformulier.
Stap 2: Zorg voor een indicatie
Kwadrant kan jongeren in behandeling nemen die een indicatie hebben van PGB, BJZ of CIZ (Centrum Indicatie Zorg www.ciz.nl). MEE of Bureau Jeugdzorg helpt u als ouders om een aanvraag in te dienen.
Stap 3: Verduidelijking van de hulpvraag
De indicatie is nu vastgesteld. U stuur het indicatiebesluit en eerder gemaakte rapportages over uw kind naar de Kwadrantvestiging die uw hulpverlening gaat leveren. Een orthopedagoog (de screener) bekijkt alle documenten over de jongere. Wanneer alle benodigde documenten aanwezig zijn, volgt binnen twee weken een advies.
Dit advies kan zijn:
- Uw kind krijgt behandeling of begeleiding door Kwadrant in samenwerking met u als ouders;
- Uw kind wordt doorverwezen naar een van de andere orthopedagogische behandelcentra van Kwadrant omdat zij uw kind daar beter kunnen ondersteunen;
- Uw kind wordt op de wachtlijst geplaatst, omdat er geen plek is. Duidelijk is dan ook of Kwadrant overbruggingszorg kan bieden. Dit is een behandelingsplek waar uw kind tijdelijk kan blijven of minder intensieve (ambulant, semi-residentieel) behandeling krijgt;
- De indicatie moet worden bijgesteld: zie Stap 2: Zorg voor een indicatie.
Het zorgloket blijft tijdens alle stappen het aanspreekpunt voor de indieners van de hulpvraag.
Wanneer duidelijk is dat uw kind behandeling of begeleiding van Kwadrant krijgt, kan het nog niet helder zijn welke zorg het beste aansluit op zijn hulpvraag. Het kan ook zijn, dat de zorgvraag heel complex is. Dan vindt eerst een hulpvraagverduidelijkingsgesprek plaats. Uw kind, u als ouders, eventueel (gezins)voogd en andere betrokkenen, de maatschappelijk werker, de screener en een trajectregisseur van Kwadrant bespreken de problemen en mogelijkheden van uw zoon of dochter. Aan het eind van dit gesprek is voor iedereen de hulpvraag duidelijk. Het advies dat daar op volgt, wordt vastgelegd in een voorlopig behandelplan. Dit wordt samen met uw kind besproken en daarna vastgesteld.
Stap 4: De behandeling en behandelplan
Uw zoon of dochter ontvangt een bevestiging van de behandeling van Kwadrant en hoort wanneer de behandeling start en waar. Iedere jongere bij Kwadrant heeft een eigen behandelplan. Daarin komen niet alleen de problemen van de jongere in te staan, maar ook zijn verstandelijke en sociaal-emotionele vaardigheden, zowel thuis als op school. U kunt daarnaast opvoedingsadviezen voor thuis ontvangen. Ook staan in het plan o.a. alle gegevens over de indicatie, de voortgang van de behandeling, (bij)gestelde doelen voor de behandeling, rapportagegesprekken. Het behandelplan is in te zien voor u en uw kind. Dit maakt het werk wat uw zoon of dochter aan zichzelf doet en wat de behandelaars doen inzichtelijk voor alle betrokkenen.
